Crm Projelerinde Başarısızlık Nedenleri
CRM Projelerinde Başarısızlık: Neden Başarısız Oluyoruz ve Nasıl Başarabiliriz?
Araştırma Korkunç:
- Her 3 CRM projesinden 1'i başarısız oluyor.
- Ortalama proje süresi planlanandan %30 daha uzundur.
- Nihai maliyet bütçenin 2-3 katı.
Peki neden?
3 Ana Sebep:
1- Yanlış Teknoloji Seçimi (%20): Yanlış araç dijital dönüşümünüzü kabusa dönüştürebilir.
2- İş Süreçlerinde Belirsizlikler (%30): Olgunlaşmamış süreçlerin dijitalleştirilmesi kaos yaratır.
3- İnsan Faktörü ve Davranışları (%50): İletişim eksikliği ve direnç projeyi batırıyor.
Çözüm nedir?
İlk olarak:
- Hayatınızda kurulmamış herhangi bir süreci dijitalleştirmeyin.
- Dijital dönüşümde net bir şekilde iletişim kuramadığınız insanlarla çalışmayın.
- Süreç kurulumlarında bu işe dahil olan kişileri tercih edin.
Unutmayın: Her CRM projesi bir deneyimdir. Doğru planlama, ürün ve danışman ile başarı mümkündür.
Videomuzda CRM projelerindeki başarısızlığın temel nedenlerini ve bu sorunların üstesinden gelmek için neler yapabileceğinizi ayrıntılı olarak tartıştık. Yorumlarda CRM projeleri ile ilgili deneyimlerinizi paylaşmayı unutmayın.
Robosme CRM ile dijital dönüşümünüzü sağlıklı bir şekilde gerçekleştirin!
Hemen deneyin: https://win.robosme.com/Register?plan=QuickStarter
Robosme: Kazandıran CRM!
